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Allgemeine Hinweise zum Virenschutz

Selbst das beste Virenschutzprogramm nutzt nichts, wenn von seiten des Anwenders nicht einige grundlegende Vorsichtsmaßnahmen ergriffen werden. Die zehn Gebote des Virenschutzes könnten wie folgt formuliert werden:

  1. Du sollst einen Virenscanner installieren und immer auf dem neuesten Stand halten.
  2. Du sollst keine Mail-Attachments im Word DOC-Format verschicken und auch nicht empfangen. Verwende stattdessen das RTF-Format.
    (DOC-Dateien können ausführbare Makros enthaltenmittlerweile eine beliebte Plattform für Virenprogrammierer.)
  3. Du sollst keine Programme, Bildschirmschoner und sonstige Dateien nutzen oder installieren, die dir unaufgefordert zugesandt worden sind.
  4. Du sollst keine Mail-Attachments öffnen, von deren Ungefährlichkeit du nicht überzeugt bist.
  5. Du sollst keine Mail-Attachments öffnen, die nicht im Text der Mail angekündigt wurden.
  6. Du sollst keine Mail-Attachments öffnen, die dir Spaß, Sex oder viel Geld versprechen.
  7. Du sollst keine Mail-Attachments öffnen, die eine doppelte Dateiendung tragen (z.B. xxx.txt.exe)
    (Im Windows-Explorer muss zur Erkennung dieser doppelten Endungen die Option "Dateinamenserweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden" ausgeschaltet seindiese findet sich im Menü "Extras | Ordneroptionen")
  8. Du sollst mit Mails, USB-Sticks und Dateien von Unbekannten ausgesprochen vorsichtig umgehen. Ebenso mit Uralt-Disketten aus dem Archiv.
  9. Du sollst dein Mail-Programm so konfigurieren, dass Mail-Attachments nicht automatisch gestartet/geöffnet werden.
  10. Du sollst Aufforderungen, eine Virenwarnung an möglichst viele Empfänger weiterzusenden, nicht beachten.
    (Meist handelt es sich bei solchen Aufforderungen um sogenannte "Hoaxes"Falschmeldungen, die nur dazu dienen sollen, die AnwenderInnen zu verunsichern und die Mail-Kanäle zu verstopfen. Nähere Infos findet man beim Hoax-Info-Service der TU Berlin)

Was tun, wenn "es" passiert ist?

Sollte das Virenschutzprogramm eine Infektion Ihres Rechners melden, sollten sie diese nicht einfach wegklicken, sondern einige Punkte beachten:

  1. Bewahren Sie die Ruhe
  2. Notieren Sie sich den Namen des gemeldeten Virus'. 
  3. Schließen Sie alle Anwendungen.
  4. Starten Sie den Rechner neu.
  5. Führen Sie einen Virencheck über alle Festplatten aus 
  6. Bestätigen Sie Vorschläge zum Reparieren von Dateien immer mit "ja" oder "ok".
  7. Infizierte Dateien, die nicht repariert werden können, sollten Sie löschen lassen.
  8. Am Ende des Programmlaufs wird ein Fenster mit der abschließenden Statistik des Virenscanners angezeigt. Drücken Sie dort auf den Knopf "Report", um eine Liste der reparierten bzw. gelöschten Dateien zu erhalten. Speichern Sie diese unter einem Dateinamen ab, den Sie sich ebenfalls notieren.
  9. Starten Sie den Rechner noch einmal neu und wiederholen den Virencheck.
  10. Sollte der Rechner nicht mehr hochfahren oder gibt es wiederholt Probleme mit Viren, wenden Sie sich bitte an den Software-Service des Hochschul-IT-Zentrum. Für weitergehende Selbsthilfe-Versuche bieten wir im Service Desk des HIZ eine kostenlose Virenschutz-CD an.
  11. Überprüfen Sie Ihre Datensicherungen ebenfalls auf Virenbefall und sichern Sie erst danach evtl. gelöschte Dateien von dort zurück.

Häufige Fragen

  • Windows 95/98, Windows ME und Windows NT sind nicht in der Liste der unterstützten Betriebssysteme enthalten - was kann ich tun? 
    • Leider nichts (außer einer Aufrüstung auf modernere Betriebssysteme): Diese Systeme werden vom Hochschul-IT-Zentrum und von Avira nicht mehr unterstützt.
     
  • Ich nutze Mac OS als Betriebssystem. Kann ich Avira Antivir darauf einsetzen? 
    • Leider nein. Falls Sie der Meinung sind, auch auf einem Mac von Computerviren bedroht zu sein, wenden Sie sich bitte an den Software-Service des Hochschul-IT-Zentrums - wir beraten Sie gerne.
     
  • Wie kann ich feststellen, ob mein Antivir auf dem aktuellen Stand ist? 
    • Starten Sie Antivir. Auf der Willkommensseite wird der Status des Programms angezeigt.
     

Autor:  Uwe Willié

Erstellungsdatum/Letzte Änderung:  19.01.2012