RSS Feed HIZ Saarland https://www.hiz-saarland.de/ RSS Feed Beschreibungstext de RSS Feed Copyright Mon, 20 Mar 2023 08:11:25 +0100 Mon, 20 Mar 2023 08:11:25 +0100 TYPO3 news-565 Thu, 16 Mar 2023 13:35:13 +0100 [alle] vereinzelt Störung Dienst hizCloud - Darstellung Dateien https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-vereinzelt-stoerung-dienst-hizcloud-darstellung-dateien-565 Vereinzelt kann es nach den Wartungsarbeiten - für uns unerwartet - zu Darstellungsproblemen der Dateiansicht in der hizCloud mittels Webzugriff (Browser, nicht Nextcloud-APP) kommen.

Diese verschwinden idR. nachdem man den Browsercache geleert hat. Daher bitten wir das bei Problemen zuerst zu versuchen.

Sollten Sie danach immer noch Probleme haben, so wenden Sie sich bitte via Ticket an uns.

Wir bedauern die Umstände!

Ihr HIZ-Team

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Stufe 1
news-559 Thu, 16 Mar 2023 08:18:00 +0100 [ALLE] ABGESCHLOSSEN Wartungsarbeiten HIZCLOUD am 16.03.2023 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-abgeschlossen-wartungsarbeiten-hizcloud-am-16032023-559 Wartungsarbeiten an HIZCloud sind abgeschlossen. >>>  Wartungsarbeiten abgeschlossen <<<

Am Donnerstag, den 16. März finden in der Zeit von 7:00 bis 8:30 Uhr Wartungsarbeiten an der HizCloud statt. In dieser Zeit ist der Dienst nicht erreichbar.

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HIZ@Work
news-564 Thu, 09 Mar 2023 11:42:00 +0100 [ALLE] ABGESCHLOSSEN NetWorker kurzfristige dringende Wartungsarbeiten https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/networker-dringende-wartungsarbeiten-564 Backup-Dienst (DELL EMC NetWorker) - drigende Wartungsarbeiten an den Networker-Servern Dringende Arbeiten an den Networker-Servern am heutigen Donnerstag den 9.März 2023. Der Networker-Backup-Dienst
ist deshalb aktuell nicht zugänglich.
Dauer der Arbeiten bis in den frühen Nachmittag.

Arbeiten abgeschlossen: Die Server sind wieder online, der Dienst läuft.

Für die systemverantwortlichen Serverbetreiber die diesen Dienst nutzen gilt weiterhin der Hinweis, den installierten
Networker-Client auf die neueste (mögliche) Version zu aktualisieren.
Sie finden die Clients für verschiedene Betriebssysteme unter: https://ftp.hiz-saarland.de/pub/Local/dist/NetWorkerClients

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HIZ@Work
news-563 Fri, 03 Mar 2023 09:06:49 +0100 [ALLE] ABGESCHLOSSEN SIM WARTUNGSARBEITEN AM 08.03.2023 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-sim-wartungsarbeiten-am-08032023-563 Wartungsarbeiten am 08.03.2023 Wegen Wartungsarbeiten werden wir am 08.03.2023 in der Zeit von 06.00 Uhr bis ca. 12.00 Uhr ein Update der SIM-Systeme durchführen.
Während dieser Zeit stehen die SIM-Dienste (Studierendenportal, Bewerbungsportal und die Sachbearbeiter*innen-Funktionen) nicht zur Verfügung!

 

 

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HIZ@Work
news-562 Thu, 02 Mar 2023 11:42:56 +0100 IT-Service-Desk am 02.03. und am 03.03. ungeplant geschlossen https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/it-service-desk-am-0203-und-am-0303-ungeplant-geschlossen-562 Der IT-Service-Desk ist heute, Donnerstag, 02.03.2023 und morgen, Freitag, 03.03.2023 wegen einem ungeplanten Ausfall geschlossen. Sie können uns wie gewohnt per E-Mail an support@hiz-saarland.de erreichen. Aktuelles news-561 Tue, 28 Feb 2023 15:30:59 +0100 [HBK] Netzwerkumstellung am 6. März https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/hbk-netzwerkumstellung-am-6-maerz-561 Am 6. März wird der Haupt-Netzwerkverteiler der HBK durch moderne Hardware ersetzt.

Dabei kommt es zwischen 12:00 und 13:00 Uhr zu kurzen Netzwerkunterbrechungen.

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HIZ@Work
news-560 Tue, 28 Feb 2023 12:47:44 +0100 [alle] UPDATE 10:00 Uhr, 02.03.23 - Normalzustand erreicht - Störung in zentraler Virtualisierunganlage, viele System träge um Zugriff https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-stoerung-in-zentraler-virtualisierunganlage-viele-system-traege-um-zugriff-560 Update 02.03.2023, 10.00 Uhr: Normalisierung weiterhin im Gange. Virtuelle Maschinen zeigen idR. das erwartete, normale Antwortverhalten bereits seit gestern Vormittag.

Im Hintergrund laufen weitere Maßnahmen zur Verhinderung einer erneuten Provokation des Fehlverhaltens. Diese Maßnahmen erstrecken sich übere mehrere Arbeitstage und ziehen sich daher bis in die kommende Woche hinein. Der Normalbetrieb sollte - durch schrittweises Vorgehen - davon nicht gestört werden. Einzelne, kurze Störungen können dennoch nicht ausgeschlossen werden, weshalb die Störung hier noch auf Stufe 1 geführt wird.

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Update, 28.02.23, 16:25 Uhr: Mögliche Ursachen sind eingegrenzt, Gegenmaßnahmen zur Entlastung der Situation lafuen, Systemverhalten sollte sich schrittweise normalisieren.

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Derzeit haben wir eine noch nicht näher eingrenzte Störung in der Virtualisierungsanlage.

Betroffen sind alle darauf betriebenen virtuellen Maschinen, auch solche zentraler Natur (Maildienste, LMS-Systeme etc.).

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Analyse.

Updates zum Status erfolgen in diesem Post.

Wir bitten etwaige Unaanehmlichkeiten zu entschuldigen!

Ihr HIZ

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ohne Störung
news-558 Thu, 16 Feb 2023 07:27:35 +0100 [UdS] ABGESCHLOSSEN: LSF Wartungsarbeiten am 28.02.2023 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/udslsf-versions-update-am-28022023-558 Wartungsarbeiten am 28.02.2023 Wegen Wartungsarbeiten werden wir am 28.02.2023 in der Zeit von 07.00 Uhr bis ca. 9.00 Uhr ein LSF Update durchführen.
Während dieser Zeit stehen die LSF-Dienste nicht zur Verfügung! 

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HIZ@Work
news-557 Wed, 15 Feb 2023 13:36:46 +0100 [in Arbeit] Netzwerkstörungen an allen Hochschulen https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/netzwerkstoerungen-an-allen-hochschulen-557 Durch eine Überlastsituation auf einem der zentralen Router ­­kommt es aktuell zu Netzwerkstörungen. 
Es fallen zunehmend Dienste aus, auch die Telefonie ist betroffen.

Das HIZ arbeitet an einer Analyse und Lösung des Problems.

Nachtrag 15.2.23 - 15:30: 
Ein defekter DHCP-Server hat das Problem verursacht. Das Gerät war "leider" nur halb defekt: er hat zwar seine Arbeit nicht mehr verrichtet, sich aber auch nicht völlig verabschiedet. Deshalb ist das Redundanzgerät nicht eingesprungen. Aktuell läuft DHCP wieder, jetzt über das Redundanzgerät.
Es kann aber noch bis zu einer Stunde dauern, bis alle Geräte, die zwischenzeitlich ihre Adresse verloren haben,  wieder aktiv werden.

Nachtrag 17.2.23 - 13:40:
Der Netzwerkbetrieb gestaltet sich überwiegend störungsfrei, es kommt jedoch gelentlich zu einzelnen Problemen, insbesondere kurze Aussetzer der DHCP-Versorgung (Adress-Versorgung). Betroffen ist in erster Linie die Universität des Saarlandes.
Eine stabile und redundante Installation neuer DHCP-Server ist in Arbeit.
 

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Stufe 1
news-555 Sat, 11 Feb 2023 12:30:00 +0100 [ALLE] ABGESCHLOSSEN: WARTUNGSARBEITEN HIZCLOUD AM 11.02.23 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-abgeschlossen-wartungsarbeiten-hizcloud-am-1102-555 12:30 Uhr - die Wartungsarbeiten an der HIZ-Cloud sind abgeschlossen. Wegen Wartungsarbeiten am 11.02. (Samstag) von 7:30 Uhr bis 13:30 Uhr wird unser hizCloud-Dienst nicht erreichbar sein.

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HIZ@Work
news-554 Wed, 08 Feb 2023 12:14:27 +0100 [ALLE]Wartungsarbeiten hizCloud am 11.02 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/allewartungsarbeiten-hizcloud-am-1102-554 hizCloud wird nicht erreichbar sein Wegen Wartungsarbeiten am 11.02.(Samstag) von 7:30 Uhr bis 13:30 Uhr wird unser hizCloud-Dienst nicht erreichbar sein.

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HIZ@Work
news-553 Tue, 07 Feb 2023 11:29:00 +0100 Abgeschlossen [UdS] Systemarbeiten www.uni-saarland.de am Mittwoch 08.02.2023 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/systemarbeiten-wwwuni-saarlandde-08022023-553 Kurze Ausfallzeiten wegen Systemarbeiten Wegen Systemarbeiten am Webserver der Universität www.uni-saarland.de ist am Mittwoch, den 08.02.2023, zwischen 07:00 Uhr und 9:00 Uhr mit kurzen Ausfallzeiten zu rechnen.

Arbeiten abgeschlossen

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HIZ@Work
news-551 Wed, 01 Feb 2023 17:02:13 +0100 [HTW] Netzumbau Hohenzollernstraße am 7.2.23 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/htw-netzumbau-hohenzollernstrasse-am-7223-551 Am Dienstag, 7.2.23, wird der Netzanschluss am Standort Hohenzollernstraße (Gästehaus der HTW) erneuert und auf eine höhere Bandbreite umgestellt.

Es ist mit einer kurzen Unterbrechung von Netzwerk und Telefonie im Laufe des Nachmittags zu rechnen. Wir versuchen, diese so kurz wie möglich zu gestalten.

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HIZ@Work
news-550 Tue, 31 Jan 2023 16:14:00 +0100 [ALLE] NetWorker Update auf Version 19.7.0.2 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/networker-update-550 Backup-Dienst (DELL EMC NetWorker) - Minor-Upgrade am Donnerstag 2.Februar Am Donnerstag den 2.Februar 2023 wird der Backup-Dienst nachmittags zwischen 13:00 und 17:00 Uhr zeitweise
nicht zur Verfügung stehen.

Für die systemverantwortlichen Serverbetreiber die diesen Dienst nutzen gilt weiterhin der Hinweis, den installierten
Networker-Client auf die neueste (mögliche) Version zu aktualisieren.
Sie finden die Clients für verschiedene Betriebssysteme unter: https://ftp.hiz-saarland.de/pub/Local/dist/NetWorkerClients

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HIZ@Work
news-549 Mon, 30 Jan 2023 11:15:01 +0100 behoben [HTW] Teil-Netzausfall am Standort Göttelborn https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/htw-teil-netzausfall-am-standort-goettelborn-549 Im Gästehaus am Campus Göttelborn ist ein Netzwerkverteiler gestört. Wir arbeiten an der Lösung.
Nachtrag: Ein Switch (Netzwerkverteiler) ist ausgefallen und wurde getauscht.

 

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Störungen ohne Störung
news-548 Wed, 25 Jan 2023 08:44:25 +0100 behoben [UdS] Störung MS365 Dienste https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/uds-stoerung-ms365-dienste-548 Update 12.30 Uhr:

Die Störung bei den Microsoft Diensten ist weitgehend behoben und es sollten nur noch vereinzelt Probleme auftreten. 

Updates von Microsoft erhalten sie unter https://status.office.com/ 

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Aktuell gibt es scheinbar (weltweit) Probleme beim Zugriff auf office.com Dienste

Davon betroffen u.a. MS Teams, Exchange Online und weitere MS365 Produkte 

Ein Login ist teilweise nicht mehr möglich und das Arbeiten mit offenen Sitzungen sehr eingeschränkt.

Updates von Microsoft erhalten sie unter https://status.office.com/ 

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ohne Störung
news-547 Thu, 19 Jan 2023 16:08:26 +0100 [HTW] Netzwerkumstellung am 25. Januar https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/htw-netzwerkumstellung-am-25-januar-547 Am 25. Januar wird ab 18:00 Uhr das HTW-Netzwerk auf einen kürzeren Weg an das DFN X-WIN (unser Internetanschluss) umgelegt.

Dabei wird es zu einer (sehr) kurzen Unterbrechung des Netzwerkverkehrs kommen.
Außerdem werden die meisten HTW-Telefone neu booten.

 

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HIZ@Work
news-546 Wed, 11 Jan 2023 22:04:56 +0100 [HTW] Netzwerk-Aufrüstung Geb. 7 am CAS (12.1.23) https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/htw-netzwerk-aufruestung-geb-7-am-cas-12123-546 In den frühen Abendstunden wird die Netzwerkanbindung von Gebäude 7 am HTW-Campus Alt-Saarbrücken von 1 GBit/sek. auf 10 GBit/sek. aufgerüstet.

Hierbei wird es am 12. Januar 2023 zwischen 18 und 19 Uhr zu einer kurzen Netzwerkunterbrechung kommen: alle Netzwerkdienste sind für 5-15 Minuten nicht erreichbar, ebenso werden alle Telefone neu starten.

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HIZ@Work
news-545 Tue, 10 Jan 2023 14:02:53 +0100 [ALLE] Zugang zu virtuellen Webservern https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-zugang-zu-virtuellen-webservern-545 Neuer Zugangsserver für virtuelle Webserver Wie in der HIZ-Info vom Dezember 2022 beschrieben, wird der Server mars von seiner Aufgabe als Zugangsserver zu den vom HIZ gehosteten virtuellen Webservern nach und nach entbunden. Erste Startverzeichnisse wurden bereits entfernt, weitere folgen in den nächsten Tagen und Wochen.
Auf dem neuen Zugangsserver pluto sollten alle berechtigten Kennungen als auch ggfs. existierende Samba-Shares vorhanden sein.

 

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HIZ@Work
news-544 Mon, 19 Dec 2022 14:26:00 +0100 Abgeschlossen [ALLE] SIM Saarland: Wichtiges Update am 21.12.22 zwischen 6:00 und 8:00 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-sim-saarland-wichtiges-update-am-211222-zwischen-600-und-800-544 Am kommenden Mittwoch werden zwischen 6:00 und 8:00 die SIM-Produktivsysteme kurzzeitig abgeschaltet, um notwendige Updates bei den virtualisierten Servern durchführen zu können.
Das betrifft alle Nutzer*innen aller vier Hochschulen, inkl. der Bewerber*innen. 
Wenn alles wie geplant läuft, haben wir eine Ausfallzeit von max. 15 Minuten.

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HIZ@Work
news-543 Tue, 13 Dec 2022 10:30:12 +0100 behoben [wohnheim] Wohnheim Guckelsberg: Ausfall Internetverbindung bis 15 Uhr am 13.12. https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/wohnheim-wohnheim-guckelsberg-ausfall-internetverbindung-bis-15-uhr-am-1312-543 Aufgrund von Arbeiten an der Stromversorgung ist die Internetverbindung am 13. Dezember bis 15 Uhr unterbrochen. ohne Störung news-542 Mon, 12 Dec 2022 15:10:38 +0100 behoben [wohnheime] Netzwerkstörungen in den Wohnheimen A, B und C in Homburg https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/wohnheime-netzwerkstoerungen-in-den-wohnheimen-a-b-und-c-in-hombourg-542 Aufgrund von Problemen mit der Funkverbindung zwischen dem Max-Kade-Haus und den Wohnheimen A, B und C kommt es immer wieder zu Netzwerkstörungen und Ausfällen des Internets. Die Funkstrecke wird am 13.12. um 08:00 Uhr neu gestartet. Anschließend sollten die Störungen behoben sein. ohne Störung news-541 Thu, 08 Dec 2022 13:34:16 +0100 Abgeschlossen [HTW] Netzumstellung Standort Saaruferstraße am 12.12.22 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/htw-netzumstellung-standort-saaruferstrasse-am-121222-541 Am Montag, den 12.12.2022, wird die Anbindung des HTW-Standorts Saaruferstraße (FITT und GIM) umgestellt.

Hierbei kommt es kurz nach 18:00 Uhr zu einer kurzen Netzwerkunterbrechung. Davon sind auch die Telefone betroffen, die neu booten werden.

Wir bitten darum, alle Serververbindungen vorher zu unterbrechen.

Nachtrag 12.12.22, 18:20: Die Umstellung ist erfolgt.

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HIZ@Work
news-538 Wed, 07 Dec 2022 08:59:09 +0100 HIZ-Info Nr. 109 (Dezember 2022) https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/hiz-info-nr-109-dezember-2022-538 Geänderte Antragstellung für SSL-Serverzertifikate Versionswechsel bei PHP Die Reise geht vom Mars zum Pluto 19“ Netzwerkschränke kostenlos abzugeben [HTW] Projekt Neuausstattung des PC-Raumes 5205 der HTW Neue E-Mail-Adresse für Rundmails Alternative Infoquellen zu den Diensten des HIZ Strom sparen mit der IT Neue USV in Geb. E1 2 IBM SPSS Statistics: Neue Version 29 (Supportende für Vers. 26) [UdS] Adobe VIP-Mietlizenzen laufen zu Weihnachten aus Aktuelles news-535 Fri, 02 Dec 2022 12:00:00 +0100 [ALLE] NetWorker Update auf Version 19.7.0.1 - Aktualisierung des Backup-Dienstes https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-networker-update-auf-version-19701-aktualisierung-des-backup-dienstes-535 In KW 48/2022 hat das HIZ den Backup-Dienst (DELL EMC NetWorker) aktualisiert und sowohl Software als auch Hardware auf den neusten Stand gebracht. Wir bitten in diesem Zusammenhang alle Serverbetreiber, die unseren Backup-Dienst nutzen, den installierten NetWorker Client auf die neuste Version zu aktualisieren. Sie finden die Clients für verschiedene Betriebssysteme unter: https://ftp.hiz-saarland.de/pub/Local/dist/NetWorkerClients HIZ@Work news-536 Thu, 01 Dec 2022 07:32:07 +0100 behoben - [alle] VPN-Einwahl via vpn.hiz-saarland.de nicht erreichbar https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-vpn-einwahl-via-vpnhiz-saarlandde-nicht-erreichbar-536 Störung behoben - Dienst wieder voll verfügbar VPN-Einwahl über "neuen" Weg nicht verfügbar ### Update 09.10 Uhr Störung behoben, Dienst wieder voll verfügar, auch 2 FA ###

Seit heute Morgen ist der neue Einwahlweg unter der Adresse vpn.hiz-saarland.de nicht erreichbar.

Alternativen (eingeschränkt) verfügbar:

@UdS: Bitte asa1. oder asa2.uni-saarland.de als VPN-Server verwenden!

@htwsaar: Bitte asa1.htwaar.de als VPN-Server verwenden.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und arbeiten an der Entstörung.

Sie erfahren hier, wenn es wieder funktioniert.

Ihr HIZ

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ohne Störung
news-528 Wed, 16 Nov 2022 08:20:00 +0100 Abgeschlossen [ALLE] Wartungsarbeiten hizCloud am 16.11.2022 https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-wartungsarbeiten-hizcloud-am-16112022-528 Am Mittwoch, den 16.11.2022, finden im Zeitraum von 07:00 bis 10:00 Uhr Wartungsarbeiten an der hizCloud statt. Der Dienst steht während dieser Zeit teilweise nicht zur Verfügung.

*** Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen ***

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HIZ@Work
news-533 Tue, 15 Nov 2022 09:16:14 +0100 behoben [alle] Störungen virtuelle Serverlandschaft https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-stoerungen-virtuelle-serverlandschaft-533 // Update: 05.12.2022 - die letzten Teile wurden am Wochenende getauscht. Wieder im Normalbetrieb

In der zentralen Servervirtualisierungsanlage des HIZ kam es am 12.11. gegen 3:00 Uhr und am 15.11. gegen 04:00 Uhr zu einer Störung.

Ein Server im VMware-Cluster hat sich zu diesen Zeitpunkten zum Selbstschutz abgeschaltet.

Dadurch wurden alle virtuelle Maschinen die zu diesem Zeitpunkt auf dem Server liefen hart ausgeschaltet.

Durch den HA-Dienst der Anlage wurden die VMs anschliessend auf einem anderen Server des Clusters wieder angefahren.

Dadurch kann es auf einzelnen virtuellen Maschinen zu Problemen gekommen sein, eine Downtime hingegen ist bei allen betroffenen VMs eingetreten. Diese beträgt in der Regel zwischen 1-3 Minuten.

Der betroffene Server wird nun mit dem Hersteller auf etwaige Hardwareschäden untersucht.  

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ohne Störung
news-532 Mon, 14 Nov 2022 09:40:03 +0100 behoben - Netzwerkstörungen - nach Stromschwankungen https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/netzwerkstoerungen-nach-stromschwankungen-532 Aktuell gibt es im Netzwerk der Universität des Saarlandes und der htw Saar an den folgenden Standorten Störungen. Wir sind dabei die Störungen zu beheben. Ursache der Störungen waren Stromschwankungen. Universität des Saarlandes A23 - DV2 - Teilweise Störung (Störung behoben) B22 - DV1 - Teilweise Störung&nbsp;(Störung behoben) C49 - Ausgefallen C53 - Teilweise Störung E11 - DV10 - 4OG - Ausgefallen E24 - Teilweise Störung&nbsp;(Störung behoben) htw saar Saaruferstraße 4OG (Störung behoben) ohne Störung news-531 Sat, 12 Nov 2022 15:32:06 +0100 behoben [alle] hizCloud aufgrund Infrastrukturstörung abgeschaltet https://www.hiz-saarland.de/info/aktuelles/newsdetail/alle-hizcloud-aufgrund-infrastrukturstoerung-abgeschaltet-531 Update: Montag 08:55 Uhr. Systeme wieder online

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Aufgrund der Klimaprobleme ist die hizCloud zum Schutz vor etwaigen Schänden ausgeschaltet.

Der Dienst geht erst nach Behebung der Klimaprobleme wieder online.

Wir bitten um Verständnis für die präventive Abschaltung!

Ihr HIZ

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ohne Störung