Kontaktaufnahme zum HIZ

In der aktuellen, kritischen Situation bitten wir Sie von persönlichen Supportanfragen via E-Mail oder Telefon an einzelne Mitarbeiter abzusehen.

Eine priorisierbare und dennoch zügige Abarbeitung aller Anfragen ist nur möglich, wenn Sie unser etabliertes Ticketsystem nutzen [1]. Unser IT-Service-Desk ist und bleibt die erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen zur Nutzung der vom HIZ angebotenen Dienste und Leistungen.

Bis auf die weggefallene persönliche Vor-Ort-Betreuung der IT-Service-Desks an den Hochschulen sind die bekannten Servicekontakte weiterhin voll funktionsfähig.

Link:
[1]: <https://servicedesk.hiz-saarland.de/>

hizCloud - der neue Sync&Share-Dienst des HIZ

Mit der hizCloud geht im April der neue Sync&Share-Dienst des Hochschul-IT-Zentrums an den Start. Der Dienst kann zum Austausch und zur Synchronisation von Dateien auf verschiedenen Endgeräten benutzt werden und eignet sich für den Einzelnutzer, wie auch für Anwendungen einer Arbeitsgruppe. Mit der in die hizCloud integrierten Büro-Software OnlyOffice besteht die Möglichkeit, gemeinsam an Texten, Tabellen und Präsentationenzu arbeiten.

Alle Mitarbeiter der durch das HIZ betreuten Hochschulen können die hizCloud uneingeschränkt nutzen. Jedem Mitarbeiter steht ein persönliches und kostenfreies Speicherkontingent von 50 GB in der hizCloud zur Verfügung. Speichererweiterungen für Arbeitsgruppen können gegen geringe Gebühr hinzugebucht werden.

Die hizCloud ist Teil der Digitalisierungsstrategie der Universität und stellt ein Werkzeug für die digitale Transformation von Forschung, Lehre und Verwaltung dar.

Sie ist unter <https://cloud.hiz-saarland.de/> zu erreichen.

Sicherheitsempfehlungen für das Home Office

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik hat eine Übersicht mit Sicherheitsempfehlungen im Home Office veröffentlicht [1, 2].

Für die Beschäftigten im Home Office kann man daraus folgende Empfehlungen entnehmen:

- Ergreifen Sie an ihrem Heimarbeitsplatz Maßnahmen, mit denen sich ein Sicherheitsniveau erreichen lässt, das mit einem Büroraum vergleichbar ist. Verschließen Sie Türen, wenn Sie den Arbeitsplatz verlassen, geben Sie Dritten keine Chance durch einsehbare oder gar geöffnete Fenster.

- Kommunizieren Sie mit dem Netzwerk der Universität/der HTW nur über eine VPN-Verbindung.

- Entsorgen Sie vertrauliche Informationen - z.B. Ausdrucke - so, dass sie nicht mehr eingesehen werden können.

- Lassen Sie Vorsicht walten beim Umgang mit E-Mail-Attachments (s. nächsten Beitrag).

Links:
[1] <https://www.bsi.bund.de/DE/Presse/Kurzmeldungen/Meldungen/Empfehlungen_mobiles_Arbeiten_180320.html>
[2] <https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/BSI/Cyber-Sicherheit/Themen/empfehlung_home_office.pdf?__blob=publicationFile&v=9>

Vorsicht vor Corona Phishing-Mails

Auch die Corona-Epidemie wird von Kriminellen genutzt, um an Zugangsdaten zu kommen. So warnt z.B. das BKA, dass derzeit Mails im Umlauf sind, die vermeintlich ein Meldeformular für Covid-19-Erkrankungen enthalten [1].

Wie schon in unserem Ratgeber für das Home Office erwähnt, bitten wir Sie dringend, E-Mail-Attachments nur mit äußerster Vorsicht zu behandeln. Insbesondere Dokumente in den "alten" Office-Formaten .doc, .xls, .ppt sollten weder versandt noch geöffnet werden.

Bitten Sie Absender solcher Dateien, das gleiche nochmal in modernen Formaten zu versenden, das keine gefährlichen Makros enthalten kann. Diese erkennt man an Endungen wie .xlsx, .docx, .pptx. Auch PDF-Dateien sind weitgehend ungefährlich.

Link:
[1] <https://twitter.com/bka/status/1242009944326537225>

Das Hochschul-IT-Zentrum - eine Standortbestimmung

Seit fast zwei Jahren sind die Verwaltung und das Hochschul-IT-Zentrum an ihrem neuen Standort im Saarbrücker Meerwiesertalweg untergebracht. Das wirft natürlich Fragen auf. Zum einen, ob das denn klappt (ja, es klappt gut!), aber zum anderen auch, wie dieser merkwürdige Straßenname denn eigentlich zustande kommt.

Hier hilft ein Blick in die Geschichte.

Es gab in diesem Tal, bevor es bebaut wurde, eine in dieser Gegend seltene Art von Schneewieseln, die von den Saarbrückern aber meist Mehl-Wiesel genannt wurden, da ihr Fell doch nicht ganz so weiß gewesen ist, wie der Schnee, der winters hier liegt. Nach diesen possierlichen Tierchen wurde das Tal ursprünglich benannt.

Aber wie kam es dann zum heutigen Namen?

Man muss hierzu zurückgehen bis in die Zeit des deutschen Kaiserreiches. Dieses hatte, um anderen, mächtigeren europäischen Nationen nachzueifern, weltweit verstreut einige Kolonien. Eine davon im heutigen China. Viel Austausch gab es zwar nicht dorthin, aber trotzdem hat es eine kleine Gruppe von Chinesen aus Qingdao nach Saarbrücken verschlagen. Wie es dazu kam, ist heute nicht mehr nachzuvollziehen. Angesiedelt haben sich diese Leute im heutigen Nauwieser Viertel, das von alten Saarbrückern noch immer Chinesenviertel genannt wird.

Unter diesen Einwanderern war einer, der aus einer chinesischen Beamtenfamilie stammte. Von Kind an an effiziente Verwaltung gewohnt, war es ihm praktisch in die Wiege gelegt, auch in der neuen Heimat in den Staatsdienst einzutreten und sich dort über die Jahre in der Hierarchie hinaufzuarbeiten. Jener Deutsch-Chinese namens Qīngmíng war, wie man heute sagen würde, voll integriert, bewahrte sich aber eine Eigenheit, die schon fast klischeehaft klingt: Obwohl er die deutsche Sprache fast fehlerfrei beherrschte, vermied er doch, den Buchstaben "r" als solchen auszusprechen, sondern verwendete das für ihn leichter zu beherrschende "l".

Als es nun an die Erschließung des Mehlwieseltales ging und die zuführende Straße ihren Namen bekam, diktierte unser wackerer Beamter den Namen seinem Sekretär. Dieser war jedoch zoologisch nicht bewandert, und als zugereister Preuße auch ohnehin nicht mit der lokalen Fauna vertraut. So schrieb er nicht etwa Mehlwieseltalweg, wie es ihm befohlen war, sondern korrigierte in seinem Übereifer den - hier vermeintlichen - Sprachfehler seines Vorgesetzten in Meerwiesertalweg - und so heißt er bis heute.

Bei Fragen und Problemen

wenden Sie sich bitte an den
IT-Service-Desk