[behoben] Stromausfall Rechenzentrum

Stromausfall am Pfingstwochenende

Alle Dienste wieder im Normalbetrieb. 

Sollten weiterhin Störungen vorliegen, eröffnen sie bitte ein Ticket über die gewohnten Kanäle.

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Aktueller Stand Dienstag 13:15 Uhr ->

Aktuell noch betroffen sind u.a. folgende Dienste:

  • Behoben: zentrale Servervirtualisierung am Campus (alle VMs die über vc2.hiz-saarland.de gemanaged werden). Kunden VMs müssen ggfls noch über das vCenter neugestartet werden. Dies muss durch die jeweiligen Betreuer der VM geschehen
  • Behoben: VoIP Telefonie UDS (>90% der Telefone online. Vereinzelt noch Störungen durch defekte Netzwerksegmente)
  • Behoben: VoIP Telefonie htwsaar (>90% der Telefone online)
  • Behoben: Notfalltelefonie UDS
  • Behoben: Groupware Zimbra, E-Mail-Server Bedienstete UdS, neuer Mail-Basisdienst
  • Behoben: Zugriff auf neues vCenter vc.hiz-saarland.de
  • Behoben: hizCloud
  • Komplettausfall: studentischer E-Mail-Server (UDS) und webmail.uni-saarland.de

Es wird vereinzelt immer wieder zu kurzzeitigen Einschränkungen bei einzelnen Diensten kommen (VPN, DHCP, DNS, etc.). Sollten dauerhafte Störungen vorliegen, eröffnen sie bitte ein Ticket über die gewohnten Kanäle.

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Aktueller Stand Dienstag 10:15 Uhr ->

Aktuell noch betroffen sind u.a. folgende Dienste:

  • Komplettausfall Teilstörung: zentrale Servervirtualisierung am Campus (alle VMs die über vc2.hiz-saarland.de gemanaged werden). Etliche VMs laufen schon wieder und ein Login am vCenter ist möglich
  • Behoben: VoIP Telefonie UDS (Abhängigkeit zur Virtualisierungslandschaft)
  • Komplettausfall: VoIP Telefonie htwsaar (Abhängigkeit zur Virtualisierungslandschaft)
  • Behoben: Notfalltelefonie UDS
  • Behoben: Groupware Zimbra, E-Mail-Server Bedienstete UdS, neuer Mail-Basisdienst
  • Behoben: Zugriff auf neues vCenter vc.hiz-saarland.de
  • Komplettausfall: hizCloud (Abhängigkeit zur Virtualisierungslandschaft)
  • Komplettausfall: studentischer E-Mail-Server (Abhängigkeit zur Virtualisierungslandschaft)

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Aktueller Stand Montag 18:00 Uhr ->

Am Samstag des Pfingstwochenendes kam es zu einem weitreichenden Stromausfall auf dem Campus der Universität.

Durch den Stromausfall waren etliche Komponenten der zentralen IT-Infrastruktur bereits massiv gestört. Dies teilweise durch den Stromausfall, aber auch durch Störungen in der Klimatisierung der Rechnerräume. So konnten einige Geräte durch die verbauten USV Komponenten zwar den Stromausfall überstehen, trugen dann aber durch den Ausfall der Klimageräte Schaden davon, bzw. schalteten sich selbstständig ab.

So wurden am Samstag Nachmittag etliche Dienste wieder in Betrieb genommen und Geräte wieder eingeschaltet.

Sonntag Mittag kam es dann aber zu einem weiteren Stromausfall, zu einem denkbar ungünstigen Zeitpunkt.

Durch den zweiten Stromausfall kam es dann zu massiven Beeinträchtigungen diverser Dienste.

Zwar konnten einige Dienste am Montag wieder in Betrieb gehen (bspw. die VPN Einwahl), es gibt jedoch noch einige Dienste die aktuell massiv, bzw. komplett gestört sind. Die Arbeiten werden am Dienstag wieder aufgenommen und mit Hochdruck an der Entstörung gearbeitet.

Aktuell noch betroffen sind u.a. folgende Dienste:

  • Komplettausfall: zentrale Servervirtualisierung am Campus (alle VMs die über vc2.hiz-saarland.de gemanaged werden). Alle VMs sind ausgeschaltet und aktuell nicht zugreifbar
  • Komplettausfall: VoIP Telefonie UDS (Abhängigkeit zur Virtualisierungslandschaft)
  • Komplettausfall: VoIP Telefonie htwsaar (Abhängigkeit zur Virtualisierungslandschaft)
  • Behoben: Notfalltelefonie UDS
  • Teilstörung: Groupware Zimbra, E-Mail-Server Bedienstete UdS, neuer Mail-Basisdienst (keine Mailzustellung von aussen möglich)
  • Teilstörung: Zugriff auf neues vCenter vc.hiz-saarland.de - nur kein Login möglich, VMs laufen
  • Komplettausfall: hizCloud (Abhängigkeit zur Virtualisierungslandschaft)
  • Komplettausfall: studentischer E-Mail-Server (Abhängigkeit zur Virtualisierungslandschaft)

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