Sie haben Ihr Passwort vergessen?

Sie haben mit dem Masterpasswort, welches Sie per Post erhalten haben, auf der folgende Seite die Möglichkeit ein neues zu setzen. Wenn Sie auch dieses nicht mehr besitzen, so wenden Sie sich Bitte an den IT-Servicedesk.

Wlan-Einstellungen auf dem Endgerät löschen

Handelt es sich um ein Windows Endgerät?

• Windows-Eingabeaufforderung öffnen (Windows Taste + R) oder auf das Windowssymbol Klicken und In das Windows-Suchfenster „cmd.exe“ eintragen und Enter drücken. Mit dem Befehl „netsh wlan delete profile eduroam“ und bestätigen mit der Taste Enter wird die Konfiguration gelöscht.

Handelt es sich um ein Windows Phone?

• Auf einem Windows Phone müssen Sie in die Einstellungen Wifi gehen unter bekannte Netzwerke muss das eduroam entfernt werden.

Handelt es sich um ein MAC OS Gerät und die Einrichtung erfolgte über das CAT-Tool?

• Bitte öffnen Sie dazu die Systemeinstellungen. Wählen Sie nun den Punkt „Profile“ (Zahnrad-Icon mit „OK“-Häkchen) aus. Makieren Sie jetzt das Profil „eduroam“ und klicken Sie auf „-“. Bestätigen Sie die Sicherheitsanfrage und geben Sie nach Anfrage Ihr Systempasswort ein.

Handelt es sich um ein MAC OS Gerät und die Einrichtung erfolgte manuell?

• Bitte öffnen Sie dazu die Suche und geben Sie in der Suche „Schlüsselbundverwaltung“ ein. Wählen Sie nun in dem Programm Schlüsselbundverwaltung auf der Linken Seite „Alle Objekte“ aus. Nun suchen Sie Bitte nach dem Eintrag „eduroam“. Diesen können Sie mit einem Rechtsklick und der Auswahl „Löschen“ entfernen.

Handelt es sich um ein IOS Endgerät und die Einrichtung erfolgte über das CAT-Tool?

• Gehen Sie unter Einstellungen, wählen Sie anschließend Allgemein und dort Profile aus. Klicken Sie nun auf eduroam und dort auf Profil entfernen. Anschließend müssen Sie den Code vom IOS Gerät eingeben und auf Entfernen klicken.

Handelt es sich um ein IOS Endgerät und die Einrichtung erfolgte manuell?

• Navigieren Sie zu den Wlan Einstellung und klicken Sie hinter Eduroam auf das Info Icon. Anschließend klicken Sie auf "Dieses Netzwerk ignorieren".

Handelt es sich um ein Linux Endgerät?

Öffnen Sie den Networkmanager und Klicken auf „Edit“. Wenn unter Sie nun unter Wi-Fi ein Wlan mit dem Namen „eduroam“ haben, makieren Sie dieses Bitte und Klicken anschließend auf „Delete“.